El Skype nos permite realizar llamadas de forma gratuita desde cualquier lugar del mundo. Lo único imprescindible es el acceso a internet.
Este programa es de gran importancia porque permite a la vez un contacto visual y oral lo que mejora las relaciones entre los usuarios.
En el ámbito de la educación es una herramienta muy útil ya que permite mantener un contacto directo entre profesores, alumnos y padres en cualquier momento y lugar.
Debido al ritmo de vida que estamos viviendo, muchos padres no tienen tiempo de acudir a tutorías y reuniones organizadas en el centro escolar y debido a estas herramientas podemos mejorar esas relaciones ya que los padres pueden seguir el avance de los hijos e informarse del proceso que siguen éstos. También es favorable para los alumnos ya que a la hora de presentarse dudas, pueden aclararlas de una manera fácil, rápida y directa.